提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9988：好评
老四合院非常???感觉，卫生间超大，早餐精致，非常喜欢，闹中取静！
会员5066：好评
房间，略显小了些，洗手间却好大，天花板是玻璃的，有淋浴区跟浴缸，不过浴缸没有用 床睡着很舒服，就是上下床的时候有吱嘎的声音，这种家具难免吧 有送稻香村的小点心，还有皮影戏票，女儿很喜欢，还参加了后面的课程，晚上过的很充实 浴品中牙刷牙膏用着舒服，洗发水是叫做洗护合一，最讨厌这种。其他满意。 院落很好，古色古香，非常安静，只有鸟叫琴音 服务 虽然服务人员不是很多，但整体感觉都非常贴心，满分 早餐分中式西式两种，样数有限，不过够吃了，可以接受 如果说有什么建议的，就是房间里面垃圾桶太少了吧，只有马桶边上有，我这种懒人必须手边就有，建议洗手池边上跟书桌边上都放一个，才方便?? 另外马桶浴缸都有些陈旧，建议换新的，现在都用自动的啦??
会员7018：好评
地理位置佳，住了一晚上，但是房间在地下室，不通风，开了一晚上排风，一晚上没睡好，老外体验下还可以，带有老人小孩的不建议